Zasady dotyczące płatności, cen, podatków i opłat celnych

Niniejsza Polityka wyjaśnia metody płatności, ceny, podatki, cła i opłaty naliczane podczas składania zamówienia przy zakupach dokonywanych w Mattress 2 Go Va.

1. Akceptowane metody płatności

Możemy akceptować płatności kartami Visa i MasterCard.

2. Autoryzacja płatności

Składając zamówienie, potwierdzasz, że masz uprawnienia do korzystania z wybranej metody płatności. Zamówienia są przetwarzane po autoryzacji i potwierdzeniu płatności.

Możemy anulować zamówienie lub wstrzymać jego realizację, jeśli nie można zweryfikować płatności lub wykryto ryzyko oszustwa.

3. Ceny i waluta

Ceny produktów są wyświetlane w walucie dostępnej dla wybranego rynku.

Zalecane waluty rynków to: Stany Zjednoczone - USD; Niemcy - EUR; Polska - PLN; Szwajcaria - CHF; Niderlandy - EUR; Grecja - EUR; Włochy - EUR; Irlandia - EUR; Czechy - CZK; Portugalia - EUR.

Na stronie produktu, w koszyku i podczas składania zamówienia powinna być wyświetlana spójna waluta dla wybranego rynku, chyba że przeliczanie walut jest wyraźnie włączone i zgodne z ustawieniami obowiązującej platformy.

4. Prawidłowość cen

Dokładamy uzasadnionych starań, aby ceny i informacje o produktach były prawidłowe.

Jeśli produkt jest oznaczony nieprawidłową ceną, nieprawidłową zniżką, błędem technicznym lub oczywistą pomyłką cenową, możemy anulować zamówienie i zwrócić wszelkie zapłacone kwoty.

5. Podatki

Obowiązujące podatki mogą zostać obliczone i wyświetlone podczas składania zamówienia w zależności od miejsca dostawy i obowiązujących przepisów.

W przypadku zamówień ze Stanów Zjednoczonych może zostać pobrany podatek od sprzedaży, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy.

W przypadku zamówień konsumenckich z Unii Europejskiej ceny produktów wyświetlane konsumentom powinny zawierać VAT, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa i konfiguracja procesu płatności.

W przypadku Szwajcarii obowiązujące podatki, cła lub opłaty związane z importem mogą być naliczane lub pobierane w zależności od konfiguracji kasy i lokalnych przepisów.

6. Cła i opłaty importowe

Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać opłatom celnym, importowemu podatkowi VAT, opłatom brokerskim i innym opłatom nakładanym przez organy państwowe.

Jeśli takie opłaty są pobierane przez nas, zostaną wyświetlone przy kasie przed dokonaniem płatności.

Jeśli cła, podatki lub opłaty importowe nie są pobierane przy kasie, klient może być zobowiązany do uiszczenia ich bezpośrednio na rzecz przewoźnika lub lokalnych organów przed dostawą lub przy jej odbiorze.

7. Brak ukrytych opłat

Przed złożeniem zamówienia przy kasie wyświetlone zostaną cena produktu, obowiązujące rabaty, koszty wysyłki, podatki, cła lub opłaty importowe pobierane przez nas oraz łączna kwota do zapłaty.

Nie dodajemy umyślnie ukrytych opłat za produkt, wysyłkę, obsługę, przewoźnika ani usługi po złożeniu zamówienia.

Stawki za wysyłkę ponoszone przez klienta, opublikowane w naszej Polityka wysyłki to stawki, które powinny pojawić się przy kasie dla danego miejsca przeznaczenia i rodzaju wysyłki, z wyjątkiem sytuacji, gdy wyraźnie ujawniona promocja zapewnia niższą stawkę.

8. Promocje i rabaty

Promocje, kody rabatowe i ceny wyprzedażowe mogą podlegać dodatkowym warunkom. Rabatów nie można zastosować wstecz, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.

W przypadku klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, gdy ogłaszamy obniżkę ceny, staramy się przestrzegać obowiązujących wymogów dotyczących informowania o cenie wcześniejszej.