Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Mattress 2 Go Va erfasst, verwendet, teilt, speichert und schützt personenbezogene Daten, wenn Sie mattress2gova.com, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder mit unseren Dienstleistungen interagieren.
1. Wer wir sind
Name des Geschäfts: Mattress 2 Go Va
Adresse: 368 Newtown Rd Ste 103, Virginia Beach, VA 23462, United States
E-Mail: info@mattress2gova.com
Telefon: +1 757 362 0275.
2. Personenbezogene Daten, die wir erfassen
Wir können von Ihnen bereitgestellte Informationen erfassen, darunter Name, Rechnungsadresse, Versandadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldetails, zahlungsbezogene Informationen, Kundendienstnachrichten, Informationen zu Rücksendungen und Erstattungen, Produktbewertungen und eingereichte Inhalte.
Wir können Informationen automatisch erfassen, darunter IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende Seiten, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Interaktionen mit der Website, Cookie-Kennungen und ähnliche Technologiedaten.
Wir können Informationen von Dritten erhalten, darunter Shopify, Zahlungsabwickler, Versanddienstleister, Anbieter zur Betrugsprävention, Analyseanbieter, Werbeplattformen, Kundensupport-Tools und Marketingdienstleister.
3. Wie wir personenbezogene Daten verwenden
Wir verwenden personenbezogene Daten zur Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen, zur Annahme und Überprüfung von Zahlungen, zur Organisation des Versands und der Lieferung, zur Bereitstellung von Sendungsverfolgungsinformationen, zur Bearbeitung von Rücksendungen, Erstattungen, Stornierungen und Garantieanfragen, zur Beantwortung von Kundenanfragen, zur Betrugsprävention, zur Sicherung unserer Website, zur Einhaltung gesetzlicher und steuerlicher Pflichten, zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen, zum Versand transaktionsbezogener Nachrichten, zum Versand von Marketingmitteilungen, soweit zulässig, sowie zur Personalisierung von Website-Inhalten und Werbung, soweit zulässig.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum, in der Schweiz oder in anderen Regionen mit ähnlichen Gesetzen können wir personenbezogene Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung, der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, berechtigter Interessen, einer Einwilligung, des Schutzes rechtlicher Ansprüche oder anderer nach dem anwendbaren Recht zulässiger Rechtsgrundlagen verarbeiten.
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten an Shopify und E-Commerce-Dienstleister, Zahlungsabwickler, Versanddienstleister, Zollagenten, Steuer- und Compliance-Dienstleister, Anbieter zur Betrugsprävention, Analyseanbieter, Marketing- und Werbepartner, Kundendienstleister, professionelle Berater sowie Regierungsbehörden weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Geld.
Bestimmte Verwendungen von Cookies, Werbepixeln, Analysetools oder Werbepartnern können jedoch nach einigen Datenschutzgesetzen als „Weitergabe“, „gezielte Werbung“ oder „Verkauf“ gelten. Soweit anwendbar, haben Sie möglicherweise das Recht, dem zu widersprechen.
6. Zahlungsinformationen
Informationen zu Zahlungskarten und Zahlungskonten werden von Zahlungsabwicklern und Plattform-Zahlungsdiensten verarbeitet. Wir speichern vollständige Zahlungskartennummern nicht absichtlich auf unseren eigenen Systemen.
7. Internationale Übermittlungen
Da wir in den Vereinigten Staaten ansässig sind und Dienstleister nutzen, die möglicherweise weltweit tätig sind, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt, dort gespeichert oder verarbeitet werden.
Soweit erforderlich, verwenden wir angemessene Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen, beispielsweise vertragliche Schutzmaßnahmen oder andere rechtmäßige Mechanismen.
8. Datenaufbewahrung
Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie dies erforderlich ist, um Bestellungen zu erfüllen, Kundendienst bereitzustellen, Rücksendungen, Erstattungen und Garantieansprüche zu bearbeiten, steuerlichen, buchhalterischen und rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Betrug zu verhindern, Streitigkeiten beizulegen und Vereinbarungen durchzusetzen.
Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Daten und gesetzlichen Anforderungen variieren.
9. Ihre Datenschutzrechte
Je nach Ihrem Aufenthaltsort stehen Ihnen möglicherweise Rechte auf Zugang zu personenbezogenen Daten, Berichtigung, Löschung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf der Einwilligung, Abmeldung von Marketing-E-Mails, Abmeldung von zielgerichteter Werbung oder bestimmter Datenweitergabe sowie, sofern anwendbar, auf Anfechtung einer Entscheidung im Zusammenhang mit Datenschutzrechten zu.
Zur Ausübung von Datenschutzrechten kontaktieren Sie uns unter info@mattress2gova.com. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir einer Anfrage nachkommen.
10. Datenschutzhinweis für Kalifornien
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, stehen Ihnen möglicherweise Rechte gemäß dem California Consumer Privacy Act in der jeweils geänderten Fassung zu. Diese Rechte können das Recht umfassen zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir erheben, verwenden, offenlegen, verkaufen oder weitergeben; das Recht auf Löschung personenbezogener Daten; das Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten; das Recht, dem Verkauf oder der Weitergabe personenbezogener Daten zu widersprechen; das Recht, die Verwendung sensibler personenbezogener Daten, sofern anwendbar, einzuschränken; sowie das Recht, bei der Ausübung von Datenschutzrechten nicht diskriminiert zu werden.
Um eine Anfrage einzureichen, kontaktieren Sie info@mattress2gova.com.
11. Marketingkommunikation
Wenn Sie Marketing-E-Mails oder -Nachrichten abonnieren, können Sie sich jederzeit über den Abmeldelink oder die Anweisungen in der Nachricht abmelden.
Transaktionsbezogene E-Mails, wie Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen, Aktualisierungen zu Rücksendungen und Kundendienstnachrichten, sind keine Marketingkommunikation und können weiterhin gesendet werden.
12. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für die Website-Funktionalität, Analysen, Personalisierung, Werbung, Betrugsprävention und Leistungsoptimierung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
13. Sicherheit
Wir setzen angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren.
14. Datenschutz von Kindern
Unsere Website ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns, und wir werden geeignete Maßnahmen ergreifen.
15. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird mit dem revidierten Datum „Zuletzt aktualisiert“ auf dieser Seite veröffentlicht.
16. Kontakt
Bei Fragen oder Anfragen zum Datenschutz wenden Sie sich an uns unter:
Name des Geschäfts: Mattress 2 Go Va
Telefon: +1 757 362 0275
E-Mail: info@mattress2gova.com
Adresse: 368 Newtown Rd Ste 103, Virginia Beach, VA 23462, United States
Servicezeiten: Montag - Freitag: 9:00 Uhr - 17:00 Uhr (CST)